ग्वालियर में एक युवक कलेक्टर के पास बोरे में भरकर शिकायत लेकर पहुंचा. ग्वालियर कलेक्ट्रेट में मोहना निवासी जितेंद्र गोस्वामी पीले रंग का प्लास्टिक का बोरा लेकर पहुंचा. जितेंद्र पर नजर पड़ते ही सुरक्षा कर्मी ने उसके बोरो को खोल कर देखा तो वो भी हैरान रह गए. बोरे में शिकायती आवेदनों का ढ़ेर था. जितेंद्र कई दफ्तरों में दिए आवेदनों की प्रतियां लेकर पहुंचा था. उसका कहना है कि कई आवेदन देने के बाद भी कोई सुनवाई नहीं हुई. परेशान होकर शिकायतों को बोरे में भरकर कलेक्ट्रेट पहुंच गया.
कलेक्टर रुचिका चौहान ने इस नजारे को देखा तो उन्होंने जितेंद्र की परेशानी को सुना. जितेंद्र ने कलेक्टर को एक बार फिर नया आवेदन दिया. जितेंद्र के मुताबिक वो मोहना का रहने वाला है. उसकी पत्नी थायरॉइड सहित अन्य गंभीर बीमारियों से ग्रसित है. मजदूरी कर वह घर का गुजारा करता है. लेकिन, साल 2018 से वह लगातार खुद के आशियाने के लिए PM आवास योजना के लिए आवेदन दे रहा है. जिस पर कोई सुनवाई नही हो रही. जबकि वह नियमो के तहत पात्रताधारी है.।कलेक्टर रुचिका चौहान ने तत्काल अधीनस्थ कर्मचारियों से पूरी जानकारी लेकर तत्काल उसका नाम योजना में जुड़वाया.